ご利用案内

ご利用案内

◆ご利用できる方

緑区および隣接区域に居住し、高齢の方・障がいのある方などひとりでの外出に困難・不安のある方

◆入会手続き

会員登録が必要です。ひとり一人にあったサービスを提供するためコーディネーターが訪問しお話を伺います。 コーディネーターの説明にご同意いただいた場合、登録申請書　兼　同意書 にご記入いただきます。

◆ご利用料金 (福祉クラブ生協組合員価格)

※ 有料道路・駐車場料金などは実費負担願います。
※ 遠距離についてはご相談ください。

◆ご利用料金の具体例

　例１    ［平日］自宅 ⇒近所のクリニックへ 通院（片道利用）
　　・自宅    朝９時30分お迎え → ９時５０分クリニック到着
　　・走行距離    ４ｋｍ（片道）
　　・所要時間（ワーク時間）    ３０分

　　　　基本料金：        1,100円
　　　　待機･介助料金：    0円
　　　　ガソリン代：        600円    ｛← 150(円/km) × 4(km) ｝
　　　　合 計：            ￥2,000円

　例２    ［平日］自宅 ⇔総合病院へ通院（往復利用）
　　・自宅    朝８時30分お迎え → 病院→薬局→10時50分帰宅
　　・走行距離    16ｋｍ（往復）
　　・所要時間（ワーク時間）    2時間20分（料金計算は30分単位でカウント→[2.5時間]でカウント）｝
　　・駐車料金は実費精算

　　　　基本料金：        1,100円
　　　　待機･介助料金：        2,200円
　　　　ガソリン代：        2,400円｛← 150(円/km) × 16(km) ｝
　　　　時間外料金：        275円｛← 8:30～9:00の30分間が時間外｝
　　　　移動経費：        300円
　　　　合 計：            ￥6,275円

◆ご利用日時　　    

※ 上記以外の時間及び土・日・祝日・らら休日は時間外料金がかかります。

◆お支払い方法

１か月分まとめて利用月の翌々月の２６日に、登録した「各種金融機関の口座」より引き落としします。

横浜市タクシー券・横浜市障がい者ガイドボランティア券の使用ができます。ご相談ください。

よくある質問

Ｑ１．緑区以外の居住者ですが、送迎利用は可能ですか？
Ａ１．可能です。「らら・むーぶ緑」は、緑区、都筑区・青葉区・旭区に対応しています。
移動サービスW.co「らら・むーぶ」の拠点が有る行政区では、そこで活動しているW.coが対応いたしますが、「らら・むーぶ」の拠点がない行政区では、近隣の「らら・むーぶ」が対応いたします。

Ｑ２．サービス料金はどのくらいになるものでしょうか？
Ａ２．具体的な算出基準や例は、--->ここ
分かりづらい場合や対話しながら確認したい時は、直接連絡先に問い合わせてください。

Ｑ３．送迎利用は、何日前に予約すればいいですか？
Ａ３．緊急の時など、1時間前の予約にも対応した例があります。
予定が分った段階で、できるだけ早く予約していただければと思いますが、それ以外の場合でも、できるだけ調整可能な範囲で対応させていただきます。

Ｑ４．介助のために家族も一緒に付き添う必要がありますか？
Ａ４．資格を持ったワーカーが付き添い介助しますので、ほとんどの場合、ご家族等の付き添いは必要ありません。

Ｑ５．施設入所者でも、入会登録が可能ですか？
Ａ５．入会登録可能です。「らら・むーぶ緑」のサービスを利用するためには、2つの入会登録が必要です。

【福祉クラブの組合員登録名】：ご本人の他、神奈川県内に居住されているご家族様でも可能。【らら・むーぶ緑の登録名】：利用されるご本人様（知的障害のお子さんや、認知症のご高齢の方は、保護者や後見人同席でコーディネートし、利用するご本人の名前で登録）

Ｑ６．利用料金の支払いは当日ですか？
Ａ６．駐車料金等を除いて、基本的に当日のお支払いはありません。１ヶ月分をまとめて利用月の翌々月の２６日に、登録した「各種金融機関の口座」から引き落しいたします。

連絡先

住所：〒226-0025　横浜市緑区十日市場町840-3　福祉クラブ生協　るるる*みどり館内　（案内地図）　

電話：045-511-8401

FAX：045-988-5542

e-mail： lalamove-midori@fukushi-club.net     

URL：http//lalamove-midori.or.jp